Expression des besoins
L’objectif principal était de mettre en place une page de recherche pour que les utilisateurs puissent récupérer rapidement les informations nécessaires à leurs besoins via l’intranet. Cette page se devait d’être simple d’utilisation mais aussi rapide au niveau de l’affichage des résultats de la recherche. Mais surtout, les résultats devaient contenir les bonnes informations afin de contacter le client (nom, numéro de téléphone, e-mail…).
Choix de la solution
Avant toute chose, j’ai d’abord commencé par me mettre dans la peau des futurs utilisateurs de l’application en me posant les questions suivantes :
Outils mis à ma disposition